Notre société

Politique de Qualité

Zestan, S.A. offre ses services depuis sa création en 1988, dans le secteur de la Publicité sur les Lieux de Vente (PLV), fabrication de présentoirs, pièces industrielles et meubles auxiliaires.

La Direction de Zestan, S.A. établit et diffuse la Politique de Qualité afin de consolider et d’améliorer le Système de Gestion de Qualité à tous les niveaux de l’organisation.

Cette politique est établie pour les fins et le contexte qui suivent :

Activités de design, développement, commercialisation, production et expédition des Produits du Secteur de la publicité, tant au niveau national comme international.

Pour cela les obligations suivantes ont été établies, pour soutenir la Direction Stratégique de l’organisation :

Assurer que les processus suivent le but pour atteindre les résultats prévus, en particulier en ce qui concerne la Satisfaction des Clients.

Réduire la Non Qualité au minimum pour éviter les risques et les menaces et pour prévenir les effets indésirables.

Garantir la réalisation des conditions applicables, tant celles spécifiés par le client et les légales et réglementaires comme celles qui sont considérés comme nécessaires.

Améliorer continuellement l’efficacité de nos processus pour atteindre une amélioration continue du Système de Gestion de la Qualité.

Enfin, la Direction Générale s’engage à remettre la présente Politique de Qualité à la disposition de toutes les parties intéressées. Ainsi sa communication, sa compréhension et son application seront assurées dans la propre organisation.

Politique de Chaîne de Contrôle 

La Direction de ZESTAN S.A. définit et documente son engagement à mettre en œuvre et à maintenir les exigences de la chaîne de contrôle conformément aux normes PEFC et FSC® qui lui sont applicables.

Zestan est une organisation dont l'objectif principal est de fabriquer et de commercialiser toutes sortes de présentoirs en utilisant des matériaux et des procédés extractifs respectueux de l'environnement et de la société dans son activité. L'une des matières premières utilisées est le bois, c'est pourquoi Zestan a procédé à la mise en place d'un système de chaîne de contrôle, garantissant que le bois acquis a été fabriqué conformément aux exigences établies pendant tous ses processus, assurant la protection environnementale des forêts et leur contrôle l'exploitation, ainsi que la santé et la sécurité au travail de tout le personnel impliqué

Zestan, dans un engagement ferme de garantir le respect des dispositions établies, garantit à ses clients et autres parties intéressées que :

- Acquérir du bois ou ses dérivés issus de l'exploitation forestière illégale ou par des canaux de commercialisation non légaux

-  Violation des droits humains ou traditionnels dans les opérations forestières ;

-  Destruction des hautes valeurs de conservation dans les opérations forestières ;

-  Conversion importante de forêts en plantations ou en utilisations non forestières;

-  Introduction d'organismes génétiquement modifiés dans les opérations forestières;

-  La violation  de n’importe quelle convention principale de l’OIT, comme définie dans la Déclaration des Principes de Droits Fondamentaux du travail de 1998, et des exigences sociales et de sécurité et santé au travail que cette organisation promouvoit comme par exemple:

• Ne pas empêcher pas les travailleurs de s'associer librement, d'élire leurs représentants ou de négocier collectivement avec l'entreprise.
• Ne pas recourir au travail forcé,
• Ne pas recourir à l'embauche de travailleurs en dessous de l'âge minimum légal de 15 ans, ou en dessous de l'âge de la scolarité obligatoire, si celui-ci est supérieur,
• Veiller à ce que les conditions de travail ne mettent pas en danger la sécurité ou la santé des travailleurs.

La Politique est communiquée à tout le personnel de la Société, et est également à la disposition des clients, des fournisseurs ou de toute partie intéressée qui en fait la demande.

Tout cela dans le but de s'améliorer en permanence, d'atteindre un niveau de sécurité optimal pour le développement des travaux, de respecter l'environnement dans lequel ils sont réalisés et d'adapter l'activité aux exigences des contrats.